Terma dan Syarat jom98 – Garis Panduan Penggunaan Platform

01 Penerimaan Terma dan Syarat

Terma dan Syarat ini ("Terma") merupakan perjanjian undang-undang yang sah antara anda sebagai pengguna ("Pemain" atau "Ahli") dan jom98 ("Platform", "kami", atau "jom98") berkenaan penggunaan laman web jom98.app, aplikasi mudah alih jom98 dan semua perkhidmatan yang disediakan di bawah jenama jom98.

Dengan mendaftar akaun, membuat deposit, menggunakan sebarang permainan atau perkhidmatan di jom98, anda dengan ini mengakui bahawa anda telah membaca dan memahami sepenuhnya Terma ini dan bersetuju untuk terikat dengannya. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian Terma ini , sila hentikan penggunaan platform kami dengan serta-merta.

jom98 berhak untuk mengubah, meminda atau menggantikan mana-mana bahagian Terma ini pada bila-bila masa mengikut budi bicara kami. Perubahan akan berkuat kuasa serta-merta selepas disiarkan di platform. Adalah menjadi tanggungjawab anda untuk menyemak Terma ini dari semasa ke semasa. Penggunaan berterusan platform selepas sebarang pindaan dianggap sebagai penerimaan terma yang dipinda.

02 Kelayakan Ahli

Untuk mendaftar dan menggunakan platform jom98, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut:

• Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran.
• Mendaftar secara sukarela atas nama sendiri dan bukan atas permintaan atau arahan pihak lain.
• Tidak berada di bawah sebarang larangan undang-undang, perintah mahkamah atau sekatan lain yang melarang penyertaan dalam aktiviti pertaruhan dalam talian.
• Tidak pernah menyertai program pengecualian diri (self-exclusion) yang masih berkuat kuasa di mana-mana platform pertaruhan yang lain.
• Mendepositkan wang anda sendiri yang diperoleh secara sah dan bukan daripada sumber haram.

jom98 berhak untuk meminta bukti identiti pada bila-bila masa bagi mengesahkan kelayakan pemain. Kegagalan untuk mengemukakan dokumen yang diperlukan dalam tempoh yang ditetapkan boleh mengakibatkan sekatan sementara atau penamatan akaun.

03 Pendaftaran Akaun dan Tanggungjawab Pemain

Setiap pemain hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun berdaftar di jom98. Pendaftaran berbilang akaun oleh individu yang sama adalah dilarang keras tanpa mengira sama ada akaun tersebut didaftarkan menggunakan maklumat yang berbeza, peranti yang berbeza atau kaedah akses yang berbeza.

Semasa proses pendaftaran, anda dikehendaki untuk:

• Memberikan maklumat peribadi yang benar, tepat, terkini dan lengkap termasuk nama penuh, nombor kad pengenalan, tarikh lahir, alamat e-mel dan nombor telefon.
• Memilih kata laluan yang kukuh dan menjaga kerahsiaannya. Anda bertanggungjawab sepenuhnya ke atas semua aktiviti yang berlaku di bawah akaun anda.
• Memaklumkan jom98 dengan segera sekiranya anda mengesyaki berlakunya akses tidak sah ke atas akaun anda.
• Melengkapkan proses Pengesahan Identiti (KYC) apabila diminta, termasuk mengemukakan salinan kad pengenalan atau pasport yang sah.

04 Deposit dan Pengeluaran Dana

jom98 menyokong pelbagai kaedah deposit dan pengeluaran yang sesuai untuk pemain Malaysia, termasuk pemindahan bank dalam talian (FPX) ke semua bank utama, e-dompet tempatan dan kaedah pembayaran digital yang lain.

Dasar deposit:

• Semua deposit mesti dibuat menggunakan kaedah pembayaran yang berdaftar atas nama pemain sendiri. Deposit dari akaun pihak ketiga tidak diterima.
• Had deposit minimum dan maksimum adalah tertakluk kepada kaedah pembayaran yang dipilih dan tahap pengesahan akaun anda.
• jom98 tidak mengenakan sebarang bayaran tambahan untuk deposit, namun bank atau pembekal e-dompet anda mungkin mengenakan yuran tersendiri.

Dasar pengeluaran:

• Permintaan pengeluaran akan diproses dalam tempoh 24 jam bekerja tertakluk kepada pengesahan keselamatan yang diperlukan.
• Pengeluaran pertama dari akaun baru memerlukan pengesahan KYC penuh sebelum diproses.
• jom98 berhak untuk menahan permintaan pengeluaran bagi tujuan semakan keselamatan, pematuhan atau siasatan aktiviti yang mencurigakan.
• Dana mesti dikeluarkan ke kaedah pembayaran yang sama dengan yang digunakan untuk deposit, kecuali dalam keadaan yang diluluskan oleh pasukan jom98.

05 Bonus, Promosi dan Keperluan Pertaruhan

jom98 menawarkan pelbagai promosi dan bonus kepada ahli dari semasa ke semasa. Semua tawaran ini tertakluk kepada terma dan syarat khusus yang dinyatakan bersama setiap promosi di halaman Promosi kami.

• Bonus alu-aluan dan promosi lain mempunyai keperluan pertaruhan (wagering requirement) yang mesti dipenuhi sebelum pengeluaran boleh dilakukan.
• Sebarang percubaan untuk menyalahgunakan sistem bonus, termasuk pembukaan akaun berganda untuk mendapatkan bonus berulang kali, adalah dilarang keras.
• jom98 berhak untuk membatalkan mana-mana bonus dan kemenangan yang berkaitan jika didapati berlakunya penyalahgunaan.
• Bonus tidak boleh dipindahkan antara akaun dan tidak mempunyai nilai tunai sehingga syarat pertaruhan dipenuhi sepenuhnya.
• Sesetengah permainan mungkin tidak dikira atau dikira sebahagiannya sahaja ke arah memenuhi keperluan pertaruhan. Butiran lanjut dinyatakan dalam terma setiap promosi.

06 Peraturan Am Pertaruhan

Semua pertaruhan dan permainan di jom98 tertakluk kepada peraturan khusus yang ditetapkan untuk setiap kategori permainan. Adalah menjadi tanggungjawab pemain untuk memahami peraturan permainan sebelum mula bermain.

• Keputusan semua permainan di jom98 ditentukan oleh sistem Penjana Nombor Rawak (RNG) yang telah diaudit secara bebas untuk memastikan keadilan dan ketelusan.
• Semua pertaruhan yang telah disahkan adalah muktamad dan tidak boleh dibatalkan atau diubah suai selepas dikemukakan.
• jom98 berhak untuk membatalkan pertaruhan atau permainan dalam keadaan di mana berlakunya kesilapan teknikal, gangguan sistem atau keadaan luar biasa yang lain.
• Had pertaruhan minimum dan maksimum ditetapkan untuk setiap permainan dan pemain mesti mematuhi had tersebut pada setiap masa.
• Dalam kes pertikaian, keputusan jom98 adalah muktamad dan mengikat.

07 Tingkah Laku Dilarang

Tindakan-tindakan berikut adalah dilarang keras di platform jom98 dan boleh mengakibatkan penamatan akaun serta-merta tanpa sebarang bayaran balik:

• Penipuan, penggodaman, penggunaan perisian automasi (bot), atau sebarang kaedah yang tidak sah untuk mendapatkan kelebihan dalam permainan.
• Pengubahan wang haram (money laundering) atau penggunaan platform untuk sebarang aktiviti kewangan yang haram.
• Pendaftaran akaun menggunakan maklumat palsu, identiti orang lain atau dokumen yang dipalsukan.
• Berkongsi akaun dengan orang lain atau membenarkan orang lain bermain menggunakan akaun anda.
• Percubaan untuk mengeksploitasi kelemahan sistem, pepijat perisian atau kesilapan teknikal untuk kelebihan kewangan.
• Sebarang bentuk kerjasama atau pakatan antara pemain untuk memanipulasi hasil permainan.
• Ugutan, gangguan atau tingkah laku kasar terhadap kakitangan jom98 atau pemain lain.

08 Penangguhan dan Penamatan Akaun

jom98 berhak untuk menangguhkan atau menamatkan akaun pemain pada bila-bila masa atas sebab-sebab berikut:

• Pelanggaran mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini.
• Pengesyakan atau pengesahan penipuan, pengubahan wang haram atau aktiviti haram lain.
• Kegagalan untuk melengkapkan pengesahan KYC dalam tempoh yang ditetapkan.
• Atas permintaan pemain sendiri, termasuk permintaan pengecualian diri di bawah program Permainan Bertanggungjawab.

Sekiranya akaun ditamatkan akibat pelanggaran terma, jom98 berhak untuk merampas baki dalam akaun berkenaan. Bagi penamatan yang tidak melibatkan pelanggaran, baki yang sah akan dikembalikan kepada pemain setelah semua semakan yang diperlukan selesai dijalankan.

Pemain juga boleh meminta penutupan akaun mereka sendiri pada bila-bila masa dengan menghubungi sokongan pelanggan kami. Permintaan pengecualian diri di bawah program Permainan Bertanggungjawab kami akan diproses dalam tempoh 24 jam.

09 Had Tanggungan

Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang terpakai, jom98 tidak akan bertanggungjawab ke atas:

• Sebarang kerugian atau kerosakan tidak langsung, berbangkit, khas atau punitif yang timbul daripada penggunaan platform kami.
• Gangguan perkhidmatan akibat penyelenggaraan sistem, gangguan teknikal atau keadaan di luar kawalan kami (force majeure).
• Kerugian akibat akses tidak sah ke akaun anda yang berpunca daripada kegagalan anda untuk melindungi maklumat log masuk anda.
• Keputusan pertaruhan yang sah yang tidak memihak kepada pemain.

jom98 tidak memberikan sebarang jaminan bahawa platform akan beroperasi tanpa gangguan, bebas daripada ralat atau selamat sepenuhnya daripada ancaman siber pada setiap masa, walaupun kami sentiasa berusaha untuk mengekalkan standard keselamatan dan kebolehpercayaan yang tertinggi.

10 Privasi dan Perlindungan Data

jom98 mengambil serius privasi dan perlindungan data peribadi anda. Pengumpulan, pemprosesan dan penyimpanan maklumat peribadi anda dijalankan mengikut Dasar Privasi kami yang merupakan sebahagian daripada Terma ini dan hendaklah dibaca bersama-sama dengannya.

Dengan mendaftar di jom98, anda bersetuju bahawa kami boleh mengumpul dan memproses data peribadi anda untuk tujuan pengurusan akaun, pengesahan identiti (KYC), pemprosesan transaksi kewangan, pencegahan penipuan dan pematuhan perundangan. Semua data diproses dan disimpan menggunakan sistem penyulitan yang kukuh bagi memastikan keselamatan maklumat anda pada setiap masa.

11 Hak Harta Intelek

Semua kandungan di platform jom98 termasuk tetapi tidak terhad kepada reka bentuk laman web, logo, grafik, teks, perisian, kod sumber, nama jenama dan elemen visual lain adalah hak milik eksklusif jom98 atau pemegang lesen kami dan dilindungi oleh undang-undang harta intelek yang terpakai.

Pemain tidak dibenarkan untuk meniru, mengedar semula, menyiarkan, mengubah suai atau menggunakan mana-mana kandungan platform jom98 untuk tujuan komersial tanpa kebenaran bertulis terlebih dahulu daripada jom98. Sebarang pelanggaran hak harta intelek akan ditangani mengikut prosedur undang-undang yang bersesuaian.

12 Undang-undang yang Mentadbir dan Penyelesaian Pertikaian

Terma dan Syarat ini hendaklah ditafsir dan ditadbir mengikut undang-undang yang terpakai. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan Terma ini hendaklah diselesaikan terlebih dahulu melalui perundingan secara suci hati antara pihak-pihak yang terlibat.

Sekiranya pertikaian tidak dapat diselesaikan melalui perundingan dalam tempoh 30 hari, pihak-pihak bersetuju untuk menggunakan timbang tara atau mekanisme penyelesaian alternatif yang sesuai. jom98 berhak untuk membuat keputusan muktamad bagi semua pertikaian berkaitan interpretasi Terma ini, tertakluk kepada hak pemain untuk mendapatkan remedi undang-undang yang sah.

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkenaan Terma dan Syarat ini, sila hubungi pasukan sokongan kami melalui live chat dalam platform jom98 atau semak halaman FAQ kami untuk maklumat lanjut.